L’ancrage territorial de nos équipes : tous nos formateurs et formatrices habitent en France
Un modèle social équitable, favorisant une collaboration inscrite dans la durée et une montée en compétence de nos intervenants : nos formateurs et formatrices sont salarié/es et ont un contrat de travail régi par la convention collective des organismes de formation. Ils bénéficient de formations régulières qui font d’eux des experts passionnés par leur métier et les innovations pédagogiques.
La qualité comme objectif ultime : notre équipe aussi bien administrative que pédagogique a pour principal objectif la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Nous avons obtenu un taux de conformité de 100% lors de nos différents audits Qualiopi et notre taux de satisfaction client est de 4,8/5
Le client est au cœur de notre process, et sa satisfaction est mesurée à chaque étape de la mise en place et du déroulement de son parcours de formation.
L’HUMAIN est au cœur du processus, car la formation est d’abord une question de confiance et de partage.
INFOLANGUES c’est 100% Humain, 100% Made in France
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