Possibilité de valider la formation par une certification : TOEIC, Pipplet Flex, CLOE
Lieux de la formation : Lyon, Bron, Grenoble, Aix-En-Provence, Saint-Étienneou en entreprise, partout en France grâce à notre réseau de partenaires, ou à distance
Ou encore pour d'autres lieux pour des formations en présentiel, contactez-nous !
Public concerné
Toute personne qui souhaite communiquer avec aisance,à l’oral et/ou à l’écrit, en anglais pour améliorer la qualité des relations dans un contexte international et en dynamisant l’impact des échanges.
Modalités pédagogiques
A distance ou en présentiel, en individuel ou en groupe intra-entreprise
Modalités d’évaluation
En amont de la formation, évaluation de niveau et analyse des besoins : questionnaire, QCM & entretien individuel avec un responsable pédagogique.
En fin de parcours : Évaluation et bilan pédagogique et/ou une certification.
Création d’un parcours sur-mesure incluant des contenus pédagogiques individualisés et adaptés aux besoins et au niveau de chaque stagiaire
Objectifs
Acquérir et réviser les structures grammaticales
Acquérir plus d’aisance et de fluidité dans l’expression orale lors d’échanges avec des clients
Maîtriser les expressions types de la relation client, de l’accroche jusqu’à la fidélisation
Identifier les besoins et proposer des solutions
Comprendre et rédiger des documents professionnels types
Établir d’excellents rapports humains dans un contexte commercial et socio-professionnel
S’adapter à des interlocuteurs de cultures différentes
Délai d’accès
Des délais d’accès à la formation courts. L’organisation de l’audit linguistique se fait dans les 5 jours après le premier contact, suivie par une proposition pédagogique envoyée au stagiaire (72 heures après). Dès réception de l’accord de prise en charge, vous pourrez démarrer votre formation dans un délai de 15 jours
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